O Procon de Cabo Frio determinou que o shopping Park Lagos faça adequações necessárias no fraldário, e deu 20 dias para o cumprimento. A ação ocorreu após a denúncia de uma consumidora, acerca da falta de privacidade e exposição das crianças, ao trocar fraldas e outros cuidados aos menores.
A equipe do Procon inspecionou o local e constatou a razão da reclamante, "pois de fato as crianças despidas ficam completamente expostas e vulneráveis", afirmou o órgão de defesa.
Ainda conforme o Procon constatou, o local dos cuidados aos bebês (trocador) é exatamente na entrada do fraldário e a porta, que fica sempre aberta, é de frente para a porta do banheiro masculino, ainda, voltada para o corredor de circulação. De forma que os bebês ficam desprotegidos, demonstrando que o local não estava cumprindo "o seu dever de segurança na prestação dos serviços, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor".
Ficou determinado que o Shopping adeque as instalações do fraldário, impedindo a exposição das crianças, com fulcro no Código de Defesa do Consumidor, no prazo de 20 dias, sob pena de multa e interdição do equipamento. A gerência operacional do Park Lagos se comprometeu em solucionar no prazo estabelecido.
*Fonte: Procon de Cabo Frio
